【特定商取引法に基づく表記】

販売事業者

　販売事業者の氏名については、ご請求があった場合、遅滞なく電子メール等にて開示いたします。

屋号
　くろねこ占いLabo
　関連チャンネル：くろねこタロットch

運営責任者

　ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

所在地

　ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

電話番号

　ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

　※お問い合わせは原則として、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりお願いいたします。

表示省略事項の開示について

　販売事業者の氏名、運営責任者名、所在地、電話番号については、ご請求があった場合、申込みの意思決定に先立って確認できるよう、遅滞なく電子メール等にて開示いたします。開示をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご請求ください。

メールアドレス
　info@kuroneko-uranai-labo.jp
お問い合わせは、お問い合わせフォーム、または、公式LINEよりご連絡ください。


販売価格

　各鑑定メニューのページ、または各SNSライブ配信内で表示・案内する金額をご確認ください。

販売価格以外の必要料金

　銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
　オンライン鑑定、SNSライブ配信、メール鑑定、文章鑑定等に必要な通信費・インターネット接続料はお客様のご負担となります。
　SNSライブ配信における投げ銭機能を利用する場合、各プラットフォーム所定の手数料、換算率、利用条件等が適用される場合があります。

お支払い方法

　銀行振込、現金、各種オンライン決済、各SNSプラットフォームの投げ銭機能等。
　※実際に利用可能なお支払い方法は、各鑑定メニューまたは各ライブ配信内でご案内いたします。

お支払い時期

　個人鑑定については、お申し込み後、鑑定日時の確定から3日以内にお支払いをお願いいたします。ご入金の確認をもちまして、正式なご予約確定となります。
　SNSライブ配信における鑑定リクエストについては、各プラットフォームの投げ銭機能を利用した時点で決済が行われます。

申込有効期限

　個人鑑定については、鑑定日時の確定後、指定の期日までにお支払いが確認できない場合、ご予約をキャンセルとさせていただく場合があります。
　SNSライブ配信における鑑定リクエストについては、各ライブ配信内で案内する受付時間内に限りお受けいたします。

サービス提供時期

　対面鑑定およびオンライン鑑定は、ご予約いただいた日時に鑑定を行います。
　メール鑑定、文章鑑定、鑑定書等を提供する場合は、ご入金確認後、通常14日以内にお届けいたします。ただし、鑑定内容や申込状況により、事前にご案内のうえ日数をいただく場合があります。
　SNSライブ配信における鑑定リクエストについては、原則として該当するライブ配信中に対応いたします。ただし、配信時間、混雑状況、ご相談内容の性質により、対応できない場合があります。

キャンセル・返金について

　サービスの性質上、鑑定実施後、鑑定書送付後、または鑑定内容の提供開始後の返金・返品はお受けできません。
　ご予約日時の変更・キャンセルについては、前日までに必ずご連絡ください。
　無断キャンセルの場合、ご返金はいたしかねます。

　当方の都合により鑑定を実施できない場合は、日程変更または返金にて対応いたします。

　SNSライブ配信における投げ銭機能の決済、返金、取消等については、各プラットフォームの利用規約および仕様に準じます。当サイト側で返金手続きができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

SNSライブ配信における投げ銭および鑑定について

　YouTube、TikTok、Instagram等のSNSライブ配信において、各プラットフォームの投げ銭機能、Super Chat、Super Stickers、ギフト、アイテム等を通じて、鑑定リクエストをお受けする場合があります。鑑定の受付方法、金額、鑑定内容、受付時間については、各ライブ配信内でご案内いたします。
　受付終了後、配信時間外、または当方がお受けできないと判断した内容については、投げ銭をいただいた場合でも、鑑定リクエストとして受付できない場合があります。
　配信時間や混雑状況により、ライブ配信中に対応できなかった場合は、可能な範囲で次回配信時の対応、または別途ご案内をさせていただく場合があります。

表現および鑑定に関する注意事項

　鑑定は、未来や結果を断定するものではなく、お客様がご自身で選択するためのヒントとしてお届けするものです。

　鑑定結果の確実性、願望成就、問題解決、収益、合格、採用、復縁、結婚、健康状態の改善等を保証するものではありません。

受付できないご相談

　以下の内容については、鑑定をお受けできません。
　生死に関すること、病気の診断、妊娠・出産に関する医学的判断、合否・当落の断定、投資判断、法律判断、税務判断、犯罪・不正行為に関する相談、第三者を傷つける目的の相談、その他専門的判断が必要な内容または不適切と判断した内容。これらに該当する内容でお申し込みまたは投げ銭をいただいた場合も、鑑定は行いかねます。

動作環境

　オンライン鑑定、SNSライブ配信等をご利用いただく場合は、インターネットに接続できる環境、各SNS・オンラインツール等を利用できる環境が必要です。

特定商取引法に基づく表記の変更について

　本表記の内容は、サービス内容の変更、法令の改正、その他必要に応じて変更する場合があります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点以降のお申し込みに適用されます。

制定日：2026年7月7日
くろねこ占いLabo